相信你已经猜到了，这本书就是《洞察》。

作者是美国的艾美.赫曼

她是美国艺术史学家，她在TED上“洞察艺术”的演讲，目前点击量超过3000万次。

(相关资料图)

她的背景很有意思，很多人上她的课，主要培训的人员来自美国联邦调查局、美国海军作战部队、国防部维和部队，还有警察、医生之类的“高危高风险”但又极其重要的职业。

她称他们为“第一反应人”。而她给这些特殊人群上课的地点很有意思，带他们去美术馆或者博物馆，干什么呢？看艺术展品。

她的工作就是用艺术的方式锻炼洞察力，而事实上，其实我们所有人，家长，老师，空乘人员，管理人员，甚至门卫，从某种程度上我们都是第一反应人。

这些人，要快速准确的把信息传达给同伴，他们的判断将影响我们的每一个人。而在有些极端事件中，甚至会影响人的生命，改变人生轨迹，比如美国的911。

她的课有没有效果呢？美国联邦调查局众多的特工发现，她讲授的技巧能够帮助他们更迅速，更准确的破案。美国国防部长称她的课是无价的，并且说课程内容激发了他们的创新思维。

那么普通人拥有了“洞察力”会是什么样呢？

书中讲了一个真实的故事，一个乌干达人走进他在费城酒店的房间浴室，他注意到一个细节，之前用过的一小块香皂不见了，换成了一块新的。

他就跑到前台说：“我和您确认一下，我不会为这块新的香皂付钱的，我没有用过也不需要。”

服务生跟他说：“您不用担心，这个是送的。”

他又问“那昨天晚上已经用过的呢？”

服务员告诉他：“我们每天都会给客人换块新香皂，不会收您费用的。”

相信这个情况，几乎每个人住过酒店的人都有遇到过吧，但是偏偏，他听到后大吃一惊，继续问：“每个房间？每天？每个酒店？全美国？用过的香皂会怎么处理呢？”

服务生说应该会把它们扔掉吧，可那个乌干达人知道，每年有200多万人，死于腹泻性痢疾，而单靠用香皂洗手就能预防这种疾病。

在非洲，香皂是一种很多人买不起的奢侈用品。他马上敏锐的感觉到，这件事情可以做，通过变废为宝去帮助自己的国家。

他找到了一个回收设备，能够收集来的旧香皂，抛光表面软化并消毒，于是全球香皂工程的慈善事业诞生了。

2011年，他被CNN提名为英雄人物，这一殊荣当之无愧，他的名字叫德雷克.卡永戈。

我相信他不是第一个，从乌干达到美国的人，也不是第一个看到，香皂被这么丢弃的人。为什么他能观察到，我们视而不见的事物呢？

观察能力不仅可以防止灾难的发生，还是伟大探索所需的前提和先决条件。

乔布斯曾经说过：当你问有创意的人，他们是如何办到一些事的，他们会有些羞愧，因为实际上他们并不是做了什么，他们只是“看到”了一些东西。

人们在遇到新奇的体验时，应激激素会轻微上升，大脑的工作也是最有效的。我们离开熟悉的环境，艺术把我们带出日常生活，让我们重复反思自己如何看，如何觉察，如何沟通，艺术激发了交流。

而在现今，人们看手机的次数越来越多，据统计平均每人每天查看手机是110次，在晚上差不多每六秒钟就会看一次手机，在这样的情况下，人们的注意力是分散的，也会使我们的大脑反应速度变慢。越是这么频繁的“看”，我们越是看不到任何重要的东西。

碧昂斯在一次演唱会上，随机抽取她的歌迷，邀请上台来跟她一起合唱一首歌，其中有一位男士很幸运的被挑中了，但整个过程中，他却在用他的手机进行拍摄，以至于顾不上和他的偶像一起唱歌。

碧昂斯非常生气，当场发飙：“你都不唱，一直忙着录像，我就在你面前，你应该抓住这个瞬间，把那个该死的相机放下。”

我们都知道，歌迷和自己的偶像见面是难得的机会，是非常珍贵的感受。但我们的手机却分散了我们的注意力，甚至让它代替我们的感知。

这些问题的呈现，让人没办法精确观察，更不要说有效沟通。

许多重要的细节都存在于貌似熟悉的事物和环境中，我们要如何才能像“福尔摩斯”一样，看到别人看不到的机会呢？

让我们跟着本文一起，来趟“艺术观察之旅”，发现你原来遗漏的细节，抓住重要的关键点，深度开发五官潜能，不再错失重要的信息和机遇吧！