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手机淘宝怎么举报商家?淘宝投诉商家会得到什么惩罚?

新闻来源:通信网 更新时间:2023-03-14 15:17:59

 

手机淘宝怎么举报商家?

1、打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝。

2、在我的订单右侧点击查看全部订单,找到要投诉的卖家。

3、点击打开订单,下拉找到投诉卖家,点击投诉卖家。

4、在申请担诉界面选择担诉内容,点击提交申请,就可以投诉卖家啦。

淘宝投诉商家会有啥惩罚?

卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:

1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。

如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚。

2、如果投诉不成立了,就不会有影响。

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